Vous rêvez de voir vos produits bien en vue dans les rayons des vrais magasins ? Vos rêves peuvent devenir réalité ! Nous avons eu la chance de présenter certains de nos produits au prestigieux Souk @ Sat, un marché annuel à Montréal. Les commentaires positifs que nous y avons reçus nous ont incités à faire un acte de foi et à présenter nos créations au monde de la vente de détail. C'était en 2016, et maintenant, huit ans plus tard, nous sommes dans plus de 500 magasins, ainsi que dans de nombreuses succursales de chaines de magasins partout en Amérique du Nord. En cours de route, nous avons même ouvert nos propres magasins physiques, ce qui nous a donné des informations précieuses sur l'ensemble du processus.
Permettez-nous de partager comment nous avons transformé nos aspirations en réalité et les précieuses leçons que nous avons apprises. Il convient de noter qu'il existe différentes voies que vous pouvez emprunter pour atteindre votre objectif, et nous sommes là pour vous fournir nos conseils d'experts à chaque étape, selon nontre propre expérience.
Étape 1 : Offrez des produits réels et tangibles
Lorsque vous approchez un magasin, il est important de leur montrer plus que de simples photos ou croquis de vos produits. De nombreuses personnes commettent l'erreur de se fier uniquement à des représentations visuelles, ce qui peut souvent conduire à leur refus. Pour faire bonne impression, il est crucial d'apporter vos produits réels avec vous. Cela montre au propriétaire du magasin que vous êtes sérieux.se au sujet de votre entreprise et que vous avez confiance en la qualité de vos produits.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles il est essentiel d'apporter vos produits réels avec vous lorsque vous approchez un magasin : Premièrement, cela permet au propriétaire du magasin de voir et de sentir vos produits par lui-même. Deuxièmement, cela donne au propriétaire la possibilité de poser des questions sur vos produits et leur fonctionnement. Cela peut les aider à mieux comprendre vos produits et à déterminer s'ils conviennent ou non à leur magasin. Enfin, cela montre au propriétaire que vous êtes prêt.e à faire des efforts supplémentaires pour faire entrer vos produits dans son magasin. Cela peut faire une grande différence dans leur processus de prise de décision.
Voici quelques conseils lorsque vous apportez vos produits en magasin :
- Assurez-vous que vos produits sont propres et bien emballés.
- Apportez suffisamment de produits pour montrer une bonne variété.
- Soyez prêt.e à répondre à des questions sur vos produits et leur fonctionnement.
- Soyez confiant.e et enthousiaste à propos de votre travail.
Étape 2 : Cibler les bons magasins
Lorsque vous débutez, il est important de cibler les bons magasins. Cela signifie trouver des magasins qui correspondent bien à votre produit et à votre marque. Voici quelques éléments à garder à l'esprit :
- Votre produit: Assurez-vous que le magasin vend des produits similaires aux vôtres. Vous ne voulez pas être le/la seul.e à vendre un produit dont personne d'autre ne veut.
- Votre marque: Assurez-vous que la marque du magasin s'aligne sur la vôtre. Vous ne voulez pas vendre vos produits dans un magasin qui a une ambiance complètement différente de celle de votre marque.
- L'emplacement du magasin : Assurez-vous que le magasin est situé dans un endroit où vos clients cibles sont susceptibles de faire leurs achats.
Une fois que vous avez identifié quelques magasins potentiels, il est temps de commencer à les contacter. Voici quelques conseils pour approcher les magasins :
- Faire votre recherche : Avant de vous adresser à un magasin, assurez-vous de faire vos recherches. Renseignez-vous le plus possible sur le magasin, son propriétaire et ses clients.
- Soyez prêt à répondre aux questions : Lorsque vous contactez les magasins, soyez prêt.e à répondre aux questions sur votre produit, votre marque et vos objectifs de vente.
- Soyez professionnel.le : Lorsque vous communiquez avec les magasins, assurez-vous d'être professionnel.le et poli.e. N'oubliez pas que vous essayez de faire bonne impression.
Quelques conseils supplémentaires :
- Recherchez les magasins en expansion ou en rénovation. Ces magasins sont plus susceptibles de rechercher de nouveaux produits à ajouter à leurs rayons.
- Assistez à des salons professionnels et à des événements de l'industrie. C'est une excellente façon de rencontrer les propriétaires de magasins et de connaître leurs besoins.
- Utilisez les médias sociaux pour entrer en contact avec les propriétaires de magasins. Suivez-les sur les réseaux sociaux et interagissez avec eux régulièrement.
Étape 3 : Soyez professionnel et aimable
Pour assurer une collaboration fructueuse, soyez parfaitement clair.e sur vos stocks, vos prix, vos politiques d'échange et vos politiques de retour.
- Inventaire : Assurez-vous d'avoir suffisamment de stock pour répondre à la demande du magasin. Vous ne voulez pas manquer de produits et décevoir les clients.
- Tarification : Assurez-vous que vos prix sont compétitifs par rapport aux autres magasins qui vendent des produits similaires. Vous ne voulez pas être trop cher et perdre des ventes, mais vous ne voulez pas non plus être trop bon marché et donner l'impression que vos produits sont de mauvaise qualité.
- Politiques d'échange : Assurez-vous d'avoir une politique claire sur la façon dont les clients peuvent échanger leurs produits. Offrez-vous des réductions pour les échanges ? Obligez-vous vos clients à rapporter leurs bouteilles vides par exemple ? Etc.
- Politiques de retour : Assurez-vous d'avoir une politique claire sur la façon dont les clients peuvent retourner les produits. Proposez-vous des remboursements ? Proposez-vous des échanges ?
Il est essentiel de faire signer un contrat bien rédigé avant toute transaction.
Un contrat est un document juridiquement contraignant qui décrit les conditions de votre collaboration avec le magasin. Il doit inclure des éléments tels que le prix de vos produits, la quantité de produits que vous fournissez, la durée de la collaboration et les conditions de paiement. La plupart des magasins n'en font pas, mais en faire un est souvent synonyme de paix d'esprit (même s'il n'est pas toujours respecté).
Nous avons appris à nos dépens qu'un contrat mal rédigé peut mener à l'échec.
Dans le passé, nous avons eu des problèmes avec des magasins qui ne nous payaient pas à temps ou qui ne remplissaient pas leurs obligations contractuelles. Cela nous a causé beaucoup de stress et pas mal de difficultés financières.
Dans un avenir proche, nous partagerons un article expliquant les différents types d'arrangements que vous pouvez avoir avec les magasins et comment établir un système de suivi efficace.
Nous partagerons également quelques conseils sur la façon d'éviter les problèmes courants qui peuvent survenir lors de la collaboration avec les magasins.
Efforcez-vous de visiter régulièrement les magasins de votre choix, non seulement pour promouvoir vos produits, mais aussi pour établir une véritable connexion.
Lorsque vous visitez des magasins, prenez le temps de parler aux propriétaires et aux employés du magasin. Apprenez à les connaître et découvrez leur activité. Cela vous aidera à établir une relation solide avec eux et augmentera les chances qu'ils réussissent à vendre vos produits.
Évitez de pousser les propriétaires de magasins à réorganiser leurs étalages en fonction de vos préférences, car ils ont une meilleure compréhension de ce qui se vend le mieux dans leur magasin.
Les commerçants connaissent leurs clients mieux que vous. Ils savent quels produits se vendent bien dans leur magasin et où ces produits doivent être affichés. Si vous essayez de les pousser à réorganiser leurs étalages selon vos préférences, vous risquez de les mettre mal à l'aise et ils risquent de ne plus vouloir vendre vos produits.
Lorsque vous établissez une relation positive avec les propriétaires de magasins, une augmentation des ventes suivra naturellement.
Les propriétaires de magasins sont plus susceptibles de promouvoir vos produits s'ils vous aiment et vous font confiance. Ils sont également plus susceptibles de vous accorder un traitement préférentiel, par exemple en vous offrant plus d'espace sur les étagères ou de meilleurs prix. En établissant une relation positive avec les propriétaires de magasins, vous pouvez augmenter vos chances de succès.
Étape 4 : Écoutez et apprenez
Les propriétaires de magasins sont une source précieuse de commentaires. Ils peuvent vous dire ce que leurs clients recherchent, ce qu'ils aiment et n'aiment pas dans vos produits et comment vous pouvez vous améliorer.
Voici quelques conseils pour obtenir des commentaires des propriétaires de magasins :
- Demandez leur avis : Lorsque vous visitez des magasins, assurez-vous de demander l'avis des propriétaires et des employés. Demandez-leur ce qu'ils pensent de vos produits, ce qu'ils aimeraient voir changer et comment vous pouvez améliorer vos ventes.
- Écoute attentivement: Lorsque les propriétaires de magasins vous font part de leurs commentaires, assurez-vous d'écouter attentivement. Ne vous contentez pas de hocher la tête et de dire "uh-huh". Écoutez vraiment ce qu'ils ont à dire et prenez-le à cœur.
- Passer à l'action: Une fois que vous avez reçu les commentaires, assurez-vous de prendre des mesures. S'ils ont des suggestions d'amélioration, faites les changements. S'ils ont des plaintes, adressez-vous à eux.
En écoutant et en apprenant des magasins, vous pouvez améliorer vos produits et augmenter vos ventes.
Embrassez le cycle de la conceptualisation, de la construction, de la présentation et de l'adaptation
Le cycle de conceptualisation, de construction, de présentation et d'adaptation est un processus sans fin. Au fur et à mesure que vous en apprendrez davantage sur vos clients et sur le marché, vous devrez apporter des modifications à vos produits et à vos stratégies de marketing. Soyez prêt.e à vous adapter et à changer au besoin.
Maintenir un suivi assidu
Une fois que vous avez mis vos produits en magasin, ne vous contentez pas de vous asseoir et de vous détendre. Vous devez maintenir un suivi diligent. Visitez régulièrement les magasins pour voir comment vos produits se vendent. Parlez aux propriétaires et aux employés pour obtenir leurs commentaires. Et assurez-vous de régler tout problème ou plainte dès que possible.
Nous serions ravis de connaître votre cheminement pour amener vous aussi vos produits dans vos magasins préférés. Partagez-nous votre histoire sur les réseaux sociaux ou en nous envoyant un courriel. Nous sommes toujours à la recherche d'inspiration auprès d'autres entrepreneurs !
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