Après avoir tenu notre petite boutique pendant 4 magnifiques années, nous avons décidé de fermer notre espace le 1er octobre prochain afin de nous concentrer sur notre plus grande passion, le design de produits.
Vous avez certainement plein de questions, alors voici quelques explications 😀
Est-ce que vous arrêtez vos activités ?
Pas du tout ! En fait, c’est un peu l’inverse, ça va super bien : Baltic Club est en pleine croissance, nos produits sont distribués dans plus de 500 points de vente à travers le Canada et les États-Unis et vous êtes des milliers à visiter notre site chaque jour. Nous avons sorti un nombre record de produits cette année et allons continuer à innover sans arrêt car on a-dore ça !
Pourquoi fermer la boutique ?
Nous aussi, nous avons pris le temps de réfléchir pendant la pandémie. Nous avons envie d’être plus légers. Notre passion, c’est vraiment le design de produits. Nous aimons penser à des nouveaux concepts, faire des illustrations originales et développer de nouveaux produits toujours plus beau et inspirants. Nous espérons nous concentrer sur cette activité qui fait de Baltic Club une compagnie vivante et unique.
Nous avons envie d’occuper moins d’espace, gâcher moins, et globalement être plus léger logistiquement et mentalement. La boutique occupe beaucoup de notre temps et de notre espace mental, nous avons le sentiment que cela nous dévie de nos objectifs principaux.
Où allez-vous fabriquer vos produits maintenant ?
La provenance de nos produits reste la même! Nous avions déjà progressivement délégué la fabrication de nos produits à quelques fournisseurs depuis les deux dernières années. Notre volume de production nous avait amené à chercher des collaborateurs de talents pour fabriquer et assembler nos produits en grande quantité tout en gardant la même qualité. Nos collaborateurs sont pour la plupart installés au Québec, mais nous comptons également quelques experts à l’étranger. Les produits qui sont faits à Montréal, restent faits à Montréal, nous privilégierons toujours cette option tant que cela est possible.
Nous continuerons de fabriquer nos chandelles nous-même depuis un petit atelier à Montréal comme nous le faisons déjà avec grands soins. Ce lieu ne sera cependant pas ouvert au public sans rendez-vous.
D’où sont expédiés vos produits maintenant ?
Depuis le mois de mai, nos produits sont expédiés par des humains exceptionnels, attentifs et généreux, depuis 2 entrepôts : Un premier au Québec et un second aux États-Unis. Ils sont experts en expédition et connaissent tous les petits trucs pour que vous payiez moins cher pour recevoir chaque commande. Le ramassage en personne ne sera malheureusement pas possible pour l’instant, mais nous étudions présentement des alternatives.
Comment voir et toucher les produits maintenant ?
Le site devient notre carte de visite ! Nous avons des collaborateurs photographes qui s’affèrent à documenter tous nos produits pour vous donner le plus d’informations possible.
Nous allons également faciliter les retours si vous avez choisi un produit qui ne convient pas.
Enfin, nous avons la chance d’avoir beaucoup de boutiques qui distribuent nos produits, partout au Québec. Ces PME, qui constituent la colonne vertébrale de notre économie, sont tenues par des gens - RÉELEMENT - extraordinaires, vous n’avez pas idée, n’hésitez-pas à leur demander de nos produits pour pouvoir vous les procurer.
Qu’advient-il de vos employé(e)s ?
Comme presque tout le monde en ce moment, nous parlons avec eux en visio 🙂
En conclusion
Merci à toutes celles et ceux qui sont venus nous visiter en personne pendant ces 4 années. Nous vous devons tout et avons apprécié amoureusement chacune de vos visites, chaque conversation et chaque sourire. Votre contact nous a nourris, et nous vous invitons à continuer de nous partager vos histoires, vos besoins et vos envies. Pour nous, la suite se passe en ligne, sur notre site internet, ainsi que dans vos boutiques préférées dès de chez vous.
La grande majorité de nos équipements, machines et meubles sont donc à vendre ! Visitez notre événement Facebook pour en connaître tous les détails. Passez le mot à vous amis, aux curieux, aux artistes, aux entrepreneurs, aux bricoleurs, aux opportunistes et aux passionnés d'artisanat.
